Questions fréquentes
Général
Les plans CBR sont-ils valables pour un permis de construire ?+
Non. Tous les produits CBR sont des documents de pré-projet — ils vous aident à cadrer votre projet avant de solliciter un professionnel, mais ne remplacent pas les pièces graphiques officielles d'un dossier d'urbanisme.
Comment sont livrés les produits ?+
Immédiatement après paiement, par email et dans votre espace client (page Téléchargements), sous forme de fichiers PDF, XLSX ou DOCX selon le produit.
CBR propose-t-il un accompagnement humain ?+
Non. Les 4 produits sont 100% numériques et auto-livrés, sans rendez-vous ni intervention manuelle — c'est ce qui permet des prix inférieurs à une mission d'architecte classique.
Pack Plans-Types CBR
Ces plans sont-ils suffisants pour déposer un permis de construire ?+
Non. Ce sont des plans-types de pré-projet. Un dossier de permis de construire ou de déclaration préalable nécessite des pièces graphiques établies pour votre terrain réel. Ce pack vous fait gagner du temps en amont de cette étape, il ne la remplace pas.
Puis-je faire construire directement à partir de ces plans ?+
Vous pouvez les transmettre à un artisan ou un maître d'œuvre comme base de discussion. Ce pack accélère la phase de cadrage, il ne se substitue pas au plan d'exécution.
Dans quel format sont livrés les plans ?+
PDF haute résolution (impression A3 possible) et fichier Excel pour le calcul des surfaces et du budget. Pas de fichier CAD modifiable — cette fonctionnalité est réservée au Plan Sur-Mesure Configuré.
Le prix inclut-il des mises à jour futures ?+
Non — ce pack est un achat unique figé au moment de l'achat. L'accès aux nouveaux plans publiés en continu est l'objet du Pass annuel, avec une déduction du prix de ce pack si vous passez au Pass dans les 90 jours.
Méthode Lecture & Conception de Plan
Est-ce une formation vidéo ou un accompagnement individuel ?+
Non — c'est un guide PDF structuré en 5 modules avec exercices et corrigés, une fiche d'exercice imprimable et une grille d'auto-évaluation. Format 100% auto-livré, disponible immédiatement.
Ai-je besoin d'un plan pour suivre cette méthode ?+
Les exercices s'appuient sur les plans-types du Pack Plans-Types CBR, mais vous pouvez les adapter à votre propre plan si vous en avez déjà un.
Cette méthode me permet-elle de me passer complètement d'un professionnel ?+
Non. Elle vous rend autonome pour lire, comprendre et ajuster des éléments non structurels d'un plan. Toute intervention sur un mur porteur nécessite une validation professionnelle.
Combien de temps faut-il pour suivre la méthode ?+
Comptez 3 à 5 heures pour parcourir les 5 modules et réaliser les exercices à votre rythme, sans limite de temps.
Accès Bibliothèque CBR
Que se passe-t-il si je résilie avant la fin des 12 mois ?+
Vous conservez tous les fichiers déjà téléchargés. L'accès aux nouveaux contenus s'arrête à la date d'échéance de votre Pass.
Combien de nouveaux plans sont publiés par mois ?+
Un nouveau plan-type ou modèle par mois en moyenne, selon le calendrier éditorial CBR.
Le Pass est-il reconduit automatiquement ?+
Non — vous recevez un email 30 jours avant l'échéance avec un tarif préférentiel de reconduction, mais la reconduction nécessite votre confirmation active.
Puis-je déduire un achat précédent du prix du Pass ?+
Oui, si vous avez acheté un autre produit CBR dans les 90 jours précédant votre passage au Pass, le montant payé est déductible (plafonné à 390 €).
Plan Sur-Mesure Configuré
Un humain intervient-il dans la génération de mon plan ?+
Non. Le plan est généré automatiquement par le moteur de configuration CBR à partir de vos réponses au questionnaire.
Que se passe-t-il si le plan généré ne me convient pas ?+
Une reconfiguration gratuite est incluse dans les 14 jours suivant la livraison si les données initiales du questionnaire étaient incomplètes.
Quel est le délai réel de livraison ?+
La génération est immédiate ; le délai contractuel affiché (72h) est une marge de sécurité, pas un temps de traitement manuel.
Le plan sur-mesure est-il valable pour un dépôt de permis de construire ?+
Non, comme pour le Pack Plans-Types — c'est un document de pré-projet.